如今想做好網(wǎng)站，光有好看的頁(yè)面還不夠。用戶逛一圈就走了，留不住客戶，這樣的網(wǎng)站會(huì)很難發(fā)揮架子。其實(shí)想實(shí)現(xiàn)和用戶的多元化互動(dòng)，不用重金開(kāi)發(fā)，找對(duì)方法就能讓用戶主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。

　　1、把 “單向內(nèi)容” 變成 “雙向討論”

　　不管是文章、產(chǎn)品介紹還是教程，大家都可以在頁(yè)面下方加上評(píng)論區(qū)和反饋入口。別只讓用戶看，還要鼓勵(lì)他們說(shuō)，比如在文末提一句“你有什么相關(guān)經(jīng)歷？歡迎分享”，管理員及時(shí)回復(fù)用戶留言，哪怕是簡(jiǎn)單的點(diǎn)贊或解答疑問(wèn)，也能讓用戶感受到被重視。

　　再加上社交分享按鈕，用戶覺(jué)得內(nèi)容有用，一鍵就能分享到朋友圈、微博，既能擴(kuò)大傳播，也能帶來(lái)更多的互動(dòng)。

　　2、用 “輕量功能” 降低參與門(mén)檻

　　對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的互動(dòng)系統(tǒng)成本太高，其實(shí)一些“即插即用”的模塊就很夠用。比如添加在線咨詢窗口，用戶有疑問(wèn)時(shí)能實(shí)時(shí)溝通，不用等郵件回復(fù)；搞個(gè)簡(jiǎn)單的投票或小問(wèn)卷，比如 “你更想看哪種類(lèi)型的內(nèi)容”，既能收集用戶需求，又能提升參與感。

　　還可以設(shè)置積分體系，用戶簽到、評(píng)論、分享等都能賺積分，積累到一定數(shù)量也能兌換小福利，慢慢養(yǎng)成回訪的習(xí)慣。

　　3、鼓勵(lì)用戶 “共創(chuàng)內(nèi)容”，打造歸屬感

　　每個(gè)人都希望自己的聲音能被看見(jiàn)，網(wǎng)站可以專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)用戶投稿區(qū)，讓用戶分享自己的經(jīng)驗(yàn)、故事或作品，經(jīng)過(guò)篩選后展示出來(lái)；如果是行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站，還能建個(gè)簡(jiǎn)易論壇或興趣群組，讓用戶之間相互交流。這樣能使用戶產(chǎn)生“這是我的網(wǎng)站”的一種歸屬感，互動(dòng)也會(huì)更加自然活躍。

　　綜上所述，大家想要拿捏住網(wǎng)站互動(dòng)的核心，就可以多看看以上幾點(diǎn)，不用追求復(fù)雜的功能，從簡(jiǎn)單的評(píng)論、輕量的互動(dòng)工具和內(nèi)容共創(chuàng)入手，就也能慢慢建立起和用戶的緊密聯(lián)系，讓網(wǎng)站真正的“活” 起來(lái)。